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星空影城如何做好節假日創收工作

【發布時間】:2017-06-14  【部門】:集團黨群辦  【閱讀人數】:3436

    每年的第二季度節假日較多,每逢節假日便是每家影城狠抓收入的時候。影城如何做好節日創收工作,提升服務與效益?今天,星空一線工作人員將與大家分享多年的基層實戰經驗,談談自身的感受和心得。

    首先最重要的是做好節前一系列的準備工作,節前準備工作從以下幾個方面進行:
    1.對影城進行全方位的檢查工作:設備、消防、資金等方面進行安全隱患檢查,以保證節日期間安全生產。
    2.值班經理對各崗位員工進行合理排班,針對每位員工進行科學調配,讓其每位員工在各自崗位上發揮最大的潛能,最終達到用最少的人,做更多的事。

    3.全員備戰氛圍啟動,節前一周內在班前、班后會上不斷激勵員工,給員工們打氣,激發員工們的斗志,為迎接節假日而時刻準備著。
    4.合理調整票價,若有可能的話盡量與競爭對手合作共贏,達成節假日漲價共識,這是節假日期間創收的重要元素之一。

    5.針對不同客群,合理制定各類套餐(溫馨提示:套餐數量不易過多,3種左右供顧客選擇就行,并且選擇利潤比較高的產品進行套餐配制)。
    6.賣品合理計劃備貨,免受因缺貨事件而影響收入。
    7.針對節日期間上映影片進行分析,并進行提前預售。在排片時,應保留20%左右的可調空間,以便在某部影片預策失算后可以隨時進行調整,保證票房最大化。

    做完這些準備工作后,我們將準備作戰了。在節日期間我們應注重以下幾個方面:
    1.實時跟蹤數據,調整排片,嚴控排片效率,保證票房最大化。
    2.全員重視各區域巡查工作,保證影城消防、資金及人員安全。
    3.注重賣品主推意識,增加賣品收入,提高利潤。
    4.為每位觀眾提供優質的服務。節假日人流量劇增,這時更考驗我們的服務,只有把服務做好做細,才能留住更多的顧客,顧客忠實度才能更加的堅不可摧。

    每個節假日對于影城來說都是非常重要的日子,只有狠抓節假日創收工作,才能更好地讓影城整年收入得到很大的提升,才能更好地穩固市場占比,讓影城在競爭中占有重要一席。

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