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一線視角:淺析婁底星空影城團隊建設

【發布時間】:2017-07-04  【部門】:集團黨群辦  【閱讀人數】:3688

編者按
    婁底星空影城于2017年1月21日正式開業,是星空院線首個跨省直營影城。硬件方面:影城使用了最先進的Tms影院管理系統、全進口JBL音響、激光放映機,為觀影者提供了高標準的觀影體驗;軟件方面:由于團隊組建不久,如何提高員工的團隊協作、服務水平、責任意識等方面,成了管理團隊的首要職責。今天,就讓我們一起來聽聽婁底星空影城在團隊建設方面的經驗分享。

樹立“星空是我家”的經營理念

    由于婁底星空影城是星空院線首家跨省影城,所以在招聘、培訓、每天的班會和日常工作中,始終將“星空是我家”的經營理念放在員工培訓的首位;在實際工作中,你幫我、我幫你、不計較,久而久之,新團隊形成了嚴格的紀律和責任意識;在實踐中,各崗位團結協作,樹立補位意識。如機務人員,哪里需要哪里幫,放電影、場務、票務、賣品、VR、游戲設備維護等,到處都能見到他們的身影。如保潔大姐經常主動幫助場務人員檢票、散場,收發3D眼鏡,清潔影廳衛生。整個團隊就像一個大家庭,非常團結,配合默契。

管理組成員以身作則,任勞任怨

    目前,婁底星空影城管理層只有影城經理、值班經理、會計和行政財務各一名,共4人。大家非常齊心,上下班從來不遲到早退,工作不計較。特別是值班經理鄧上成,每天大部分時間都在影城,工作任勞任怨,不計個人得失。4月份更換激光放映機,連續加班4個通宵,白天照常上班,用實際行動感化了其他員工。還有影城的開心果朱佳,她形容自己是“傻大姐”。這個傻是難得糊涂,她就是整個團隊的調味劑,有她在,這個大家庭隨時都充滿歡樂和笑聲,整個團隊和睦,充滿朝氣。

不定期開展團隊活動,提高凝聚力

    定期開展員工活動,比如“3.8”開展跳繩、蛙跳等娛樂活動;4月12日在“中陽白鷺山莊”開展野外燒烤和拓展活動......讓大家在緊張的工作中得到放松,緩解了工作壓力,加強了員工之間交流和理解,整個隊伍的凝聚力有了很大的提升。

加強學習,樹立“愛貴州,愛星空”的意識

    經常組織員工學習星空企業文化,并鼓勵員工積極向集團官網和星空雜志投稿。影城開業以后第一期的星空內刊《星影線》,婁底影城有8人的稿件被采用,大大提高了團隊的寫作熱情;今年以來,婁底影城還定期組織員工學習貴州省的省情和相關會議精神。很多湖南籍員工都希望去貴州看一看,到星空公司總部和其他影城去學一學,樹立了全體員工“愛貴州,愛星空”的意識。

    綜上,貴州星空影業隸屬于貴州廣電傳媒集團,婁底影城又是省外第一家影城,每個員工都為自己是這個大家庭的一員感動驕傲和自豪。我相信,有這樣的團隊,整個影城的業績會越來越好,發展會更好!

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